外出旅遊時,訂房是件麻煩的事,
要考慮價格,還要擔心品質是否不錯
不過這次我住的 是 京町家真誠飯店 - 京都
價格還挺優的!服務也挺不錯!廉價旅館可以說是值回票價!
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
主要設施
- 花園
- 腳踏車出租
熱情款待
- 小廚房
- 微波爐
- 冰箱
- 獨立浴室
- 獨立浴缸和淋浴設備
- 免費盥洗用品
鄰近景點
- 位於京都中心區
- 二條城 (0.3 公里)
- 京都御所 (2.4 公里)
- 東本願寺 (2.9 公里)
- 清水寺 (4.5 公里)
- 祇園角 (3 公里)
商品訊息簡述
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
工商時報【陳俊淵商業發展研究院研究員】
電商衝擊及2020東京奧運,是日本零售業近年碰到最大的挑戰。電商以低價、便利、無國界、無時間限制等優勢,侵蝕實體店面的客群;2020奧運的到來,雖帶來回春希望,爆增的國際觀光客卻讓服務人力短缺、多語溝通、文化差異等問題浮現。是危機?是轉機?從零售科技的角度出發,或能看出一些端倪。
虛實競爭關鍵非價格,是「體驗」!
面對電商住宿卷,實體店面受到莫大威脅,大型量販店以量制價、流血廝殺,讓更多店面陷入困境,引發一連串倒閉、關門潮。
如何應對?重新檢視、提昇實體店面最大優勢-「體驗」,是創造藍海重要關鍵。不論是打造全通路環境,以機器人、Blog行銷、互動產品牆、Beacon、O2O導購等科技磁吸目標(年輕)族群的PARCO百貨,或是運用大數據分析,精準了解(中高端)客群需求,建立「生活風格提案者,非商品陳列販賣所」的蔦屋書店/家電,都是強化「體驗」環境,引客到店消費的成功案例。
人工智能(AI)決定科技服務品質
在物聯網、大數據時代,AI扮演關鍵角色。從機器人對應溝通、監視器分析來店客群、了解消費行為/喜好、解讀社群媒體內容/網路族群意見等,都是透過AI達成龐大資料的處理、判讀。
正因AI如此重要,其「智慧」直接影響了產品/服務品質。以接待型機器人來說,如只用出廠AI設定、未經客製化調整,在資料庫、學習經驗有限下,能辨識、回答的問題十分有限,若連「拉麵店在哪?」這類簡單問題都無法回覆,消費者很難受益。
日本PARCO-city推出賣場機器人的AI「教育」服務,幫集團百貨及外部客戶「訓練」Pepper機器人的AI,讓Pepper真正勝任基本接待、問答需求,創造AI世代新興服務內容。
觀光、商業科技整合,便利誘導消費
為了2020奧運會,日本進入備戰狀態。國際觀光客快速增長,讓一般零售流通業短缺人力、不擅外語等問題浮上檯面。除了培訓、僱用多語員工,更快速、便利的解決方案是利用機器人、APP等互動科技來應對:
.機器人:日立EMIEW3投身東京羽田機場,協助解決旅客到日第一線問題;Pepper具多語溝通、聊天接待能力,也在東京與福岡機場進行過服務測試、並投入Softbank、蔦屋家電等商業空間實戰服務;來自美國的NAVii因其優異導航、移動功能,在仙台PARCO百貨與Pepper搭配。由Pepper接待、了解顧客需求後,透過溝通「請」NAVii實際帶顧客到指定的地點;NTT開發的SOTA也以小巧萌樣造型、可愛對話進駐岩手、福井、京都等銀行,協助顧客接待、諮詢服務等。
.APP:日本凸版印刷(Toppan)開發可快速建立多語翻譯內容,透過手機掃描讀取的QR Translator技術、NTT開發具有口語/文字翻譯功能,且結合旅遊資訊、商店推薦、優惠券(coupon)的Jspeak;也開發運用手機拍攝的「自由角度物件識別(Angle-free Object Recognition)」技術,連結雲端資料庫,協助顧客了解所欲購買物品或店家等。
日本實體店面在面臨電商、奧運兩大挑戰下,除了活用AI、大數據等零售科技更精準了解客群,也以機器人、APP等降低觀光客旅遊、購物的閱讀、辨識、尋店障礙。以科技打造更便利、友善、風格的消費「體驗」環境。「不斷進化的日本」,不正是吸引全球觀光客一再前往、樂此不疲的重要魅力。
台灣在兩岸電商夾擊、陸客縮減、即將引入東南亞新客下,也面臨類似的困難及挑戰。能否巧妙運用創新手法及科技,強化消費「體驗」環境?考驗業者經營洞見、投資決心,也決定零售的未來樣貌及命運。
國立雲林科技大學於本昨(十四)日上午十一點半在學生活動中心中庭舉行「二○一六國際文化周-開幕茶會」,國際事務處特邀請校內各級主管及雲科大全體師生齊聚會場,蒞校貴賓為社團法人對外關係協會監事、前駐外大使吳明彥先生,共同參與這重要的一刻。
開幕典禮由侯春看校長帶領全體與會人員揭開「二○一六國際文化周」的序幕。擔任開幕茶會主持人的是臺灣學生李采真同學及馬來西亞籍僑生林佩玉同學,兩人來自不同文化背景,一搭一唱營造出有趣的互動,展現臺灣學生與國際學生良好的交流。活動中間由印尼學生帶來印尼歌曲表演,現場氣氛熱鬧歡騰,象徵國際文化周的活潑意象。
從印尼來臺就讀設計學研究所的Indarti及技職所的Siti Zahro表示,她們去年參加了國際文化週的印尼之夜,覺得非常感動且印象深刻,今年由她們擔任印尼之夜的負責人,Indarti特別從家鄉帶了印尼傳統服飾到臺灣,希望讓參與的同學能夠體驗印尼的服飾文化,Siti則親手製作華麗且充滿異國風味的頭冠裝飾及照相亭。
自昨日至二十六日,分別籌畫不同主題、不同國家的文化交流體驗,除了邀請於雲科大就讀的印尼、馬來西亞、印度、越南及大陸地區的國際學生以互動座談、校慶擺攤的方式介紹家鄉文化及飲食特色之外,本次更舉辦兩場專題講座,第一場講座於(十四)日舉行,邀請社團法人對外關係協會監事、前駐外大使吳明彥先生為參與者分享過去豐富的外交職涯經歷;第二場講座於十六日舉行,講者為從香港移民至臺灣的羅鎮祺先生(阿K),他將分享移民台灣的心路歷程及對台灣的看法。
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